軟件著作權(quán)顯示已經(jīng)發(fā)證了，一直收不到證書怎么辦？

軟件著作權(quán)顯示已經(jīng)發(fā)證了，一直收不到證書怎么辦？

一般來說，凱邁樂首先必須進(jìn)后臺確認(rèn)您軟件著作權(quán)審查進(jìn)度，一般登錄后，進(jìn)入后臺，點(diǎn)擊“我的登記”，如下圖

凱邁樂軟件!著作權(quán)登記網(wǎng)（ http://www.eshenshuai.com/）

然后選擇對應(yīng)的軟件所在行右端的“狀態(tài)”，如下圖：

如果顯示已經(jīng)發(fā)證，并且該證書發(fā)證時間已經(jīng)超過15天，建議您可以打中國版權(quán)保護(hù)中心的電話進(jìn)行查詢，如下圖：

郵寄證書查詢電話為：010—68003887—5150

由于中心一般采用掛號信方式寄送，所以您不必?fù)?dān)心證書遺失，只要是正規(guī)接收地址，您都可以通過掛號信號碼查詢到證書所在位置。

凱邁樂特別提示：如果上述電話無法接通，建議您多打幾遍，由于中心登記量巨大且人員編制不足，因此電話比較難以接通。